Način i rok isporuke

  • Roba kupljena u internet prodavnici darexhome.rs isporučuje se putem kurirske službe "City Express".


  • Maksimalni rok isporuke je 7 dana, a najčešći rok isporuke je 24 – 48 sati.


  • Roba se isporučuje isključivo na teritoriji Srbije. Roba se ne isporučuje van teritorije Srbije.


  • Isporuka robe se vrši na adresu definisanu prilikom potvrde Vaše porudžbine.


  • Minimalni iznos porudžbine, kao uslov za isporuku, nije definisan.


  • Usluga isporuke robe je besplatna za sve porudžbine od najmanje 5.000 dinara.


  • Usluga isporuke robe se naplaćuje prema važećem cenovniku za sve porudžbine do 4.999,99 dinara, i zavisi od težine robe.


  • Za sve porudžbine do 4.999,99 dinara, usluga isporuke se naplaćuje prema važećem cenovniku Darex Home doo, i to:


Težina jedne isporuke/porudžbine u kg

Cena jedne isporuke u dinarima

kg       0,5 - 5 

181,00 din.

kg         5 - 10

259,00 din.

kg       10 - 20

295,00 din.

kg       20 - 30

415,00 din.

kg       30 - 50

535,00 din.

     

  • Nakon potvrde Vaše porudžbine, dobićete automatsku poruku na e-mail adresu koju ste definisali u porudžbini, da je Vaša porudžbina primljena. U roku od 24h (izuzimajući vikende i državne praznike)  na Vašu e-mail adresu stići će PREDRAČUN kao potvrda Vaše porudžbine ili će Vas kontaktirati naš operater.

 

  • Kurirska služba će Vas na dan isporuke obavestiti SMS porukom o okvirnom vremenu isporuke robe, na broj telefona koji ste naveli u potvrdi porudžbine.

 

  • Kurirska služba vrši isporuku robe na adresu koju ste naveli u porudžbini.  Potrebno je da obezbedite osobu koja će preuzeti pošiljku na adresi navedenoj u porudžbini u periodu koji je stigao u SMS obaveštenju. Navedena osoba je dužna da pre prijema paketa pregleda da li paket ima vizuelnih oštećenja. Ukoliko osoba primeti da paket ima vizuelnih oštećenja, potrebno je da zajedno sa kurirom napravi zapisnik o oštećenju. Oštećeni paket se može otvoriti. Ukoliko je roba unutar paketa oštećena, možete je odmah vratiti.

 

  • Kurirska služba će pokušati  da Vam uruči paket sa robom u dva navrata. Uobičajena je praksa da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas kontaktira telefonom definisanom u porudžbini, i dogovori sa vama novi termin isporuke. Ukoliko Vas ni tada ne pronađe, paket se vraća isporučiocu.

 

  • NAPOMENA: klikom na dugme "POŠALJI PORUDŽBINU" saglašavate se sa svim uslovima isporuke robe.